أبقِ موقعك المؤسسي مستقرًا وآمنًا ومدعومًا دون دفع مقابل طاقة هندسية لا تحتاجها.
ينشر هذا التعاقد نقاط البداية التجارية لمسؤولية الموقع بعد الإطلاق. وتشرح صفحة الخدمة المقابلة الملاءمة والنطاق دون أسعار.
ملخص التعاقد
- الأنسب لـ
- مواقع مؤسسية قائمة تحتاج صيانة أو دعمًا عند الحاجة
- المدة المعتادة
- تُحدد أثناء الاتفاق على النطاق
- المخرج الرئيسي
- عناية بالخادم أو صيانة الموقع أو دعم تقني محدد النطاق
- الالتزام
- عناية سنوية أو ساعات عند الطلب بحسب الخدمة المختارة
ابتداءً من 1,500 ريال سعودي سنويًا
أسعار البداية استرشادية وليست عروض أسعار ثابتة. الريال السعودي هو العملة المرجعية، وتظهر العملات الأخرى بصورة تقريبية للتسهيل. لماذا ننشر أسعار بداية؟
متى يكون هذا التعاقد مناسبًا
4اختر العناية بالموقع عندما يكون الموقع قائمًا والحاجة هي استقرار تشغيلي — وليس إعادة بناء:
- مواقع مؤسسية ومكاتب محاماة وملفات شركات.
- مواقع Astro أو المدعومة بـLaravel أو WordPress أو غيرها مما تقبله Quancats.
- أحمال إنتاج صغيرة بمتطلبات تشغيل محدودة.
- فرق تحتاج مساعدة مرة أو مرتين في السنة بدل طاقة هندسية مستمرة.
إدارة الاستضافة والعناية بالخادم
5مسؤولية بنية تحتية سنوية خفيفة. يعتمد العرض النهائي على البنية وتعقيد الموقع. قد يشمل النطاق المعتاد:
- فحوصات صحة الخادم ومراقبة أساسية للتوفر.
- إدارة SSL/TLS وإعدادات التشغيل أو خادم الويب الضرورية.
- التحقق من النسخ الاحتياطي والمساعدة في الاستعادة ضمن النطاق.
- مساعدة أساسية في النشر وتحديثات نظام التشغيل/الخادم الضرورية.
- فحوصات أمنية أساسية.
العناية التقنية بالموقع
4خيار سنوي متوسط بين العناية بالخادم فقط والمسؤولية التقنية الكاملة. يُحدَّد حجم العمل المشمول أثناء التسعير. قد يشمل:
- مراقبة أساسية لصحة الموقع وفحوصات التشغيل/الخادم.
- تحديثات أمنية والتحقق من النسخ الاحتياطي.
- مساعدة SSL/DNS وتدخلات تقنية طفيفة محدودة.
- صيانة روتينية ودعم أساسي للحوادث.
الدعم الفني عند الطلب
4للاحتياجات التقنية العرضية وليس لتعاقد مستمر. أعمال التطوير الكبرى تُسعَّر منفصلة. حالات استخدام معتادة:
- مشكلات النشر أو DNS أو SSL أو الأعطال.
- إصلاحات تقنية طفيفة وتحديثات الاعتماديات وتغييرات الإعدادات.
- التشخيص وإصلاحات إنتاج صغيرة.
- عمل تقني طفيف متعلق بالمحتوى.
ساعات دعم مسبقة الدفع
2باقات رصيد اختيارية صالحة 12 شهرًا للمواقع والبنى المدعومة:
- باقات 5 أو 10 ساعات للإصلاحات الصغيرة ومساعدة النشر والإعداد والتشخيص.
- ليست لتطوير ميزات كبرى أو إعادة تصميم كاملة أو هجرات كبيرة أو أنظمة جديدة أو تطوير SaaS.
اختر مستوى المسؤولية المناسب
3طابق الاحتياج مع التعاقد دون شراء زائد:
- احتياج عرضي للموقع → الدعم الفني عند الطلب.
- موقع بسيط يحتاج عناية سنوية → العناية التقنية بالموقع أو إدارة الاستضافة والعناية بالخادم.
- مسؤولية هندسية مستمرة → المسؤولية التقنية المستمرة.
ما ليس هذا التعاقد
4العناية بالموقع أضيق عمدًا من المسؤولية التقنية المستمرة:
- ليست تطويرًا غير محدود أو ساعات دعم غير محدودة.
- ليست اتفاقية مستوى خدمة مؤسسية على مدار الساعة.
- ليست مسؤولية واضحة عن المعمارية مستمرة للمنتج.
- ليست تطوير ميزات أو إعادة تصميم بشكل افتراضي.
أمثلة على استثمار البداية
إدارة الاستضافة والعناية بالخادم
ابتداءً من 1,500 ريال سعودي سنويًا
العناية التقنية بالموقع
ابتداءً من 2,500 ريال سعودي سنويًا
الدعم الفني عند الطلب
ابتداءً من 350 ريال سعودي / ساعة
5 ساعات دعم مسبقة الدفع
ابتداءً من 2,000 ريال سعودي
10 ساعات دعم مسبقة الدفع
ابتداءً من 3,500 ريال سعودي
أسعار البداية استرشادية وليست عروض أسعار ثابتة. الريال السعودي هو العملة المرجعية، وتظهر العملات الأخرى بصورة تقريبية للتسهيل. لماذا ننشر أسعار بداية؟
الأسئلة الشائعة
هل نحتاج تعاقد دعم شهري؟
لا. تتوفر نماذج دعم عند الطلب وعناية سنوية. وتبقى المسؤولية التقنية المستمرة خيارًا منفصلًا للمسؤولية الهندسية المستمرة.
هل تقدمون صيانة للموقع بعد الإطلاق؟
نعم. يغطي هذا التعاقد إدارة الاستضافة والعناية بالخادم، والعناية السنوية بالموقع، والدعم الفني عند الطلب. يُؤكَّد حجم العمل المشمول أثناء التسعير.
هل تشمل الأسعار تكاليف الاستضافة لدى الطرف الثالث؟
لا. تُحاسب AWS وDigitalOcean وHetzner ومنتجات Cloudflare المدفوعة والنطاقات والبريد والتخزين الاحتياطي الخارجي بشكل منفصل ما لم يدرجها العرض صراحة.
الخطوة التالية
أخبرنا عن تقنية الموقع ومزوّد الاستضافة ومدى تكرار احتياجك للمساعدة التقنية. سنوصي بعناية الخادم أو العناية بالموقع أو الدعم عند الطلب، أو بخدمة المسؤولية التقنية المستمرة عندما تحتاج إلى قيادة هندسية ومتابعة دائمة.