التحدي
تتضمن اللوجستيات الدولية مراحل تشغيلية وأطرافًا متعددة. قد تشمل الشحنة الواحدة عميلًا ومستودعات منشأ وسجلات شحن ومعلومات طرود وحسابات تسعير وحالة دفع وتحديثات تتبع واتصالات عملاء ومعلومات وجهة وتدخلًا إداريًا.
إدارة هذه المسارات عبر أدوات منفصلة تزيد التعقيد التشغيلي وتصعّب الحفاظ على صورة دقيقة لكل شحنة. لذلك احتاج العمل إلى منصة مركزية قادرة على أن تصبح النظام التشغيلي خلف عملية اللوجستيات.
